شهدت منصة التواصل الاجتماعي “إكس” (تويتر سابقاً) انقطاعاً واسع النطاق، ما أثر على آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، وفقاً لما أفاد به موقع Downdetector.com المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية.
ووفقاً للبيانات التي نشرها الموقع، فقد تلقى أكثر من 21,000 تقرير عن مشكلات في المنصة داخل الولايات المتحدة، بينما تجاوز عدد التقارير في المملكة المتحدة 10,800 بلاغ. وتشير هذه الأرقام إلى خلل تقني واسع النطاق أثر على خدمات “إكس”، دون أن تصدر الشركة المالكة للمنصة أي تعليق رسمي حتى الآن حول أسباب العطل أو توقيت عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
يعتمد Downdetector في بياناته على التقارير الواردة من المستخدمين عبر مصادر متعددة، ما يعني أن العدد الفعلي للمستخدمين المتأثرين قد يكون أعلى.
ويأتي هذا التعطل في وقت تواجه فيه منصة “إكس” تحديات تقنية متزايدة منذ استحواذ الملياردير إيلون ماسك عليها في عام 2022، حيث شهدت المنصة تغييرات جذرية في بنيتها التشغيلية، بما في ذلك تقليص عدد الموظفين في فرق الهندسة والدعم الفني.
لا يزال المستخدمون ينتظرون تحديثات رسمية من “إكس” بشأن طبيعة العطل وإمكانية استعادة الخدمة بشكل كامل.
